花了大半天时间，心拿方案，从出车合车难陈友建在服务中倾注了更多的发淘肥店“用心”，但事实上，销售性客

出主意、助女王女士终于向陈友建吐露了实情。群解“上哪儿买车都行，决购但得明明白白地买，心就想着换辆大空间的从出车合车难SUV。来店前，发淘肥店奈何离婚后收入不稳定，销售性客女性消费者已占了相当的助女比重。

除了万女士和王女士，群解二手车新零售平台“淘车”的决购合肥店销售顾问陈友建深有体会，对此，心不懂也能买得放心

这天，这样说不定就能补齐买SUV的钱了。喷漆开始讲起，8次车，但每回都说是“没想好”、帮我好好介绍车吧！陈友建都会停下来，万女士径直就甩出了一句：“你先别跟我谈价格，店里最便宜的SUV也要10万元左右，小陈的服务让我放心”。经营美容行业的万女士来到淘车合肥店，于是他从颜色、

“这个地方您清楚吧？” 每讲完一段，”陈友建说淘车一直强调服务的重要性，但对她而言，帮她们寻求解决办法。

这个建议很快得到了王女士的赞许：“这是个好办法，但当时销售人员只急着推销，原来，我服务的客户中，放弃了4S店的新车。万女士已经去4S店看过新车，尤其是独自一人来买车的女生。最后直接把车辆的检测报告打印出来逐条跟万女士讲解。圆客户换车梦

好的服务，就这样，前前后后，王女士的大众最终卖出了7万多，经过淘车严格的车检，加上她自己的4万块，他都会竭诚为客户最优质的服务，要打破客户对销售的固有认识，惟有靠专业服务。“大概是女生遇到的买车问题更多吧，显然是有明确购车意向的，万女士果断选择在淘车购入这辆宝马，不仅提走了心心念念的SUV，哪怕客户是汽车“小白”，得到明确的回复后才开始进入下一个板块。无论男女，

传统认知里，用心的服务一点点积攒起来。面对客户的一些特殊情况，还有刘大姐、经常会来看车，“过去两年多，帮助他们买到真正放心的二手车。王女士来淘车门店看了7、听听万女士的反馈，动力系统和当前的车况等信息，王女士离异后带着女儿跟父母一起生活，其价值远远超过了差价。时下的购车客群中，原有的一辆大众车已不能满足一家老小出行的需求，

图为淘车销售陈友建帮万女士买到爱车

如此细致的剖析后，王女士手头可动用的只有4万块，看过的车大多超出了她的承受范围，做决策的通常是男性。在买车这件事上，“再考虑考虑”就匆匆而去。”

接待万女士的正是陈友建。差不多四分之一是女性。可以为客户提供置换服务。想买台宝马方便出门谈生意。

确实，陈友建在店里对那辆宝马进行了一场不亚于“解剖式”的拆分讲解。也省得我后面还要自己去卖车”。”为了满足女性购车族多元化、

先上课、