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二、建支马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜,形成了常态化的合作关系。加强培训,工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召,全面启动退役军人优待证激活工作,银政联动,
三、强化合作。确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。
2024年5月,下发退役军人优待证业务资料的通知,客户积极联系,专属理财等各类专属产品和特色优先服务,支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜,提升服务。将激活工作作为近期最重点的工作内容,工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、在该支行班子的领导下,外拓过程中,全员行动。将社区名单分田到户,上门为客户激活军人优待证。
一、并派专人协助客户激活卡片。