心工行支行长丰传爱服务适老

放大镜、工行拐杖等适老服务设施。长丰传爱多措并举，支行

优化网点建设，适老让老年客户感受到工行的服务人性化服务，无法出门的工行老年客户，在全辖各网点建设绿色通道，长丰传爱尽力满足老年客户对小面额现金的支行需求，该行针对行动不便、适老

近年来，服务给予老年客户更好的工行金融服务体验。着力提高老年客户的长丰传爱金融服务幸福感。将金融服务送上门，支行轮椅、适老满足老年客户的服务支付需求。

配备充足零钱，10元等不等面额，

扩大上门服务半径，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，让适老服务更贴心。在全辖各网点每日配备多个零钱包，提升了服务满意度和幸福感。内含1元、重点针对老年客户群体，推行特事特办，5元、积极做好适老服务。进一步加强网点的柜面与厅堂服务，（王鹏 孙娇娇）

扎实做好金融服务工作，改善老年客户服务体验。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，同时，配置了老花眼镜、中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，