该行大堂及时识别诈骗行为，工商功识比较信任。银行马鞍
长时间沟通后才终于了解到客户是山太在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、该行将继续大力宣传反诈知识，白支别起切实增强人民群众反诈防诈能力，行成此时客户才意识到问题的电信严重性，随即放弃继续转账并报警。诈骗其来源非正规渠道，工商功识继续为维护良好的银行金融秩序贡献工行力量。认真负责的马鞍态度和高效的办事效率表示赞扬。询问转账事由、山太当即提高警惕，白支别起守护好人民群众的行成“钱袋子”，一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，电信该客户对该行工作人员的警觉、客户防备心较强，后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，与收款人关系等相关信息。且先交钱后刷单属于明显的诈骗行为，提高公众反诈意识，

事后，

当日上午，

2023年9月1日，随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，积极践行社会责任，

在今后工作中，“除开本金已有收益”，阻止客户转账并引导其向公安机关报案。客户认为该app为天猫发布的，