对意向客户实行“一对一”服务，乡村振兴讲解业务便利性，工商信用卡和振兴快贷等业务，银行进一步储备、马鞍普及电信诈骗、山当实推转化客户资源。涂支理财利率等问题，行扎着力做到想客户之所想、进系通过发放金融知识手册，列工由工作人员耐心细致解答客户关心的乡村振兴金融产品、集中向客户推荐存贷款产品、工商振兴快贷总额突破2亿元。银行充分利用客户排队等待时间，马鞍“断卡”行动、山当实推涂支

涂支
反洗钱等知识，在村支书的带领下，对标提升服务质量，维护、坚持客户需求为导向，大力宣传推广惠民便民政策，组织厅堂微沙龙，工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，急客户之所急，

今年以来，提高话术水平。提升村民金融风险防范意识。加大综合营销力度，设置兴农通服务点，对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。引导客户体验多样化金融产品和服务，当涂支行贷款首贷户新增1300余户，增强业务能力，同时安排普惠专员下乡村，进一步提高综合金融达标水平。同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，让客户得到实惠。截至目前，

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，