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手持其母亲的工行身份证,对工行的合肥黄山获赞热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。(龚轩)支老人
整个过程流畅而高效,特事特办该行两位工作人员主动上门来到客户家中,服务在老人的工行真实情况及代办意愿确认后,该行员工迅速响应,合肥黄山获赞顺利完成了社保卡的支老人代办手续。已辗转两个网点却未能如愿。特事特办焦急地为年迈的服务
母亲办理社保卡业务。面对此情,工行承诺将提供上门核实服务。合肥黄山获赞大堂经理迅速询问了解其难处,支老人客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,特事特办
12月3日下午,服务得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,进行了双人核实的上门服务。

次日上午,客户对此夸赞不已,在该行员工的悉心指导下,主动记录下老人的详细信息,严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,
