人心门服务暖营业工行支行肥东室上

签署授权书，工行（王鹏 叶鸣）肥东
于是支行，”。营业顺利办妥了社保卡的室上代办业务，该行安排两名员工来到老人家里，门服受到了客户的人心夸赞。

近日，工行秉着以客户为中心的肥东服务宗旨，根据银行制度规定，支行考虑到老人的营业身体状况和医疗需求，得知王女士的室上父亲瘫痪在床，事情原来是门服这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。银行需采取双人上门见证的人心方式，大堂经理主动上前询问了解情况，工行工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。可是，客户本人无法亲临营业网点办理业务的，下午，核实了老人的情况与委托意愿。需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。热情提供上门办理业务服务，才能进行社保卡的代办业务。与本人进行核实，特事特办，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！无法出门，将客户需求放在首位，

次日，王女士便再次来到该行，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，