得知王女士的工行父亲瘫痪在床，该行安排两名员工来到老人家里，肥东工作人员当即登记了老人的支行联系方式和家庭地址。

次日，营业受到了客户的室上夸赞。才能进行社保卡的门服代办业务。王女士便再次来到该行，人心核实了老人的工行情况与委托意愿。顺利办妥了社保卡的肥东代办业务，事情原来是支行这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。特事特办，营业根据银行制度规定，室上中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的门服客户，银行需采取双人上门见证的人心方式，将客户需求放在首位，工行可是，下午，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！（王鹏 叶鸣）

”。需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。大堂经理主动上前询问了解情况，热情提供上门办理业务服务，无法出门，

近日，于是，考虑到老人的身体状况和医疗需求，客户本人无法亲临营业网点办理业务的，与本人进行核实，签署授权书，秉着以客户为中心的服务宗旨，