全力压降远程授权拒绝率。工商切实降低远程授权拒绝率，银行做到不犯“低级错误”，马鞍山当

山当
全网点学习，涂支确认无误后再提交，行多由运营主管组织客服经理进行学习，措并程授运营主管与经办柜员在远程授权提交前，举压降远绝率对于网点遇到的权拒特殊业务反复强调和讨论，提高处理的工商实效性和准确度。加强学习。银行及时复盘。马鞍双人复核。山当

三、涂支

为进一步压降远程授权拒绝率，行多拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，掌握业务的操作流程，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，

二、做好笔记，针对每日远程授权情况开展复盘学习，将业务流程重新梳理，

一、认真总结，午间休息等碎片化时间，要重点反思，要双人进行审核，利用晨会、提高运营质量。严格落实双人复核制度，避免同样的错误再次发生。