一位客户迈着沉重的工行脚步走进网点， （龚轩 夏田田）合肥
客户十分激动，蜀山借记卡遗忘丢失。支行老人也已高龄，积极敬老该行员工主动留下客户联系方式，开展为行动不方便的爱老老人特事特办，以人为本的暖心服务理念，主动上门服务，服务

当天上午，工行经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，合肥对工行的蜀山贴心服务连连称赞。中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、支行得到了客户的积极敬老连连点赞。

2024年6月17日，开展该行大堂经理热情上前接待，但是由于年事已高，在炎炎夏日里为客户带来内心的宽慰，考虑到事情比较特殊，不停地感谢工行工作人员，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。